Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont Marco Moretti collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Données collectées

Lorsque vous visitez notre site ou passez commande, nous pouvons collecter :

Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
Données de commande : produits commandés, montant, historique.
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, via des cookies.

Nous ne collectons ni ne stockons vos données bancaires : le paiement est traité directement par notre prestataire, qui applique les normes de sécurité du secteur.

Finalités

Vos données sont utilisées pour :

traiter et expédier vos commandes ;
vous informer du suivi de votre commande ;
répondre à vos demandes auprès du service client ;
vous envoyer nos actualités et offres, si vous y avez consenti ;
améliorer notre site et notre catalogue.

Base légale

Le traitement repose sur l'exécution du contrat de vente, sur votre consentement (newsletter, cookies non essentiels), sur notre intérêt légitime (amélioration du service, prévention de la fraude) et sur nos obligations légales (comptabilité, facturation).

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées pendant la durée légale applicable en matière comptable et fiscale. Les données liées à la newsletter sont conservées jusqu'au retrait de votre consentement, puis supprimées.

Partage des données

Vos données peuvent être transmises à nos prestataires strictement pour l'exécution du service : hébergement de la boutique, prestataire de paiement, transporteur, outil d'envoi d'e-mails. Ils n'y ont accès que pour cette finalité et sont tenus à la confidentialité.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@marcomoretti.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.